¿Qué hacemos si no aparece nuestra maleta?

Iniciamos nuestra entrada de hoy hablando de consejos para nuestro equipaje.

Si después de facturar nuestro equipaje llegamos a nuestro destino y no aparece nuestra maleta debemos mantener la calma y la esperanza de encontrarla, la compañía aérea es la responsable y lo primero que tenemos que hacer es una reclamación en el mismo aeropuerto. Para que esta reclamación sea efectiva 5 consejos:

maletas

1.- En el aeropuerto localizar el mostrador de la compañía aérea y en caso de que no haya nos dirigiremos al de AENA o al del touroperador que haya organizado nuestro viaje para hacer la reclamación.

2.- Solicitar el PIR (Parte de Irregularidad del Equipaje) indispensable para recuperar la maleta.

3 -Mantener el billete, tarjeta de embarque y las etiquetas de código de barras para la devolución de equipaje.

4.- Si llevamos objetos de valor en la maleta deberíamos haber hecho una declaración jurada en el momento de la facturación.maletas

5.- Seguir los tiempos que nos indican para recibir la maleta o para volver a hacer una segunda reclamación, estos tiempos son muy estrictos tanto para reclamar una pérdida, como un retraso o un deterioro del equipaje. La información sobre plazos aparecen en el parte.

Además, posteriormente, podemos confirmar la reclamación presentando un escrito en el departamento de Atención al Cliente de la compañía. En este enlace facilitamos un modelo:

http://www.ocu.org/consumo-familia/viajes-vacaciones/modelos/reclamacion-por-perdida-o-retraso-de-equipaje562874

Fuente: Interviajes

Expo Milán 2015

Expo Milán 2015

¡Hola Arp@Viajeros! El próximo 1 de mayo tendrá lugar la inauguración de la Expo Universal Milán 2015 que durará hasta el 31 de octubre, cuyo lema será: “Alimentar el planeta, energía para la vida” y que a su vez esta dividida en 5 grandes temas:

  1. La historia de la humanidad, historia de la alimentación.
  2. El futuro de la alimentación.
  3. Alimentación sostenible = mundo justo.
  4. El gusto es conocimiento.
  5. Abundancia y privación: la paradoja de lo contemporáneo.

En Expo Milán tienen prevista su participación más de 140 países y organizaciones internacionales en un total de 1,1 millones de metros cuadrados y donde se esperan más de 20 millones de visitantes.

Hoy nos centramos en el pabellón de España en Expo Milán, con una superficie aproximada de 2.533 m2 que gira entorno a 3 grandes temas: una cadena de producción alimentaria de éxito, la calidad y diversidad de nuestra dieta y gastronomía, y una producción agropecuaria sostenible como herramienta de preservación del paisaje, el patrimonio y el desarrollo de modelos turísticos alternativos.

plano-expo

El lenguaje del sabor será el pabellón de España que consta de dos naves que simulan un invernadero fabricado con materiales reciclados y naturales diseñado por el estudio de arquitectos b720, Fermin Vazquez Arquitectos.

En el interior podremos disfrutar de bares de tapas, restaurantes y terrazas pensadas para generar en el visitante multitud de sensaciones, así como espacios multiusos para conferencias y presentaciones. Como exposición permanente contará con “El viaje del sabor” del artista Antoni Miralda, que consistirá en unas maletas de distintos tamaños que simularán un recorrido a la largo de todo el país.

Sin duda una oportunidad única para conocer una ciudad como Milán!

Vía: Pabellón España 2015